10 طرق لإتقان فن التسويق بالرسائل النصية



في عصر الهواتف الذكية والتواصل السريع اليوم ، يرسل الجميع تقريبًا نصوصًا إلى أصدقائهم وعائلاتهم بشكل يومي. إنها طريقة سريعة وبسيطة لتوصيل ما تحتاج إليه دون إنفاق الكثير من الطاقة.

كل ما تحبه في الرسائل النصية ، يحبه عملاؤك أيضًا. لهذا السبب أصبح التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة أداة فعالة تستخدمها الشركات اليوم.

إذا كنت مهتمًا بإتقان استراتيجية التسويق بالرسائل النصية لشركتك ، فقم بإلقاء نظرة على هذه الطرق المختلفة لاستخدام هذه الأداة بأكبر قدر ممكن من الفعالية.

أفضل 10 طرق فعالة لإتقان فن التسويق بالرسائل النصية

فيما يلي بعض الطرق التي يجب أن تعرفها للقيام بالتسويق عبر الرسائل النصية القصيرة.

توفير تحديثات الطلب

عندما ينتظر عملاؤك حزمة منك ، فسوف يقضون بعض الوقت في التفكير في موعد وصولها والتحقق من حالة طلباتهم. يمكنك تسهيل ذلك عليهم من خلال السماح لهم بالتسجيل لتحديث الطلب عبر الرسائل القصيرة.

سيسمح لك ذلك بمراسلتهم متى اكتمل طلبهم وعندما يكون في طريقه.

الترويج للمبيعات الخاصة

هل لديك تخفيضات أو عروض ترويجية خاصة لمنتجاتك أو على موقعك؟ أرسل لعملائك الكرام رسالة نصية تتيح لهم معرفة نوع العروض الخاصة التي تجريها حتى يتمكنوا من التحقق من بعض الصفقات الرائعة على موقعك.

استضافة المسابقات أو اليانصيب

لعملائك الذين لديهم قدر من المنافسة ، أرسل رسائل نصية قصيرة تعلن عن أي مسابقات أو يانصيب يمكنهم المشاركة فيها.
يشجع هذا على المشاركة من جانبهم ، والتي تعد دائمًا استراتيجية تسويقية جيدة.

استطلاعات رضا العملاء

هل تريد أن تعرف ما الذي يمكن أن تفعله بشكل أفضل؟ لماذا لا تسأل عملائك أنفسهم؟
تعد دعوة عملائك لإجراء استطلاع سريع بعد إتمام عملية الشراء أو التحقق من موقعك طريقة سهلة لمعرفة ما ينجح وما لا ينجح.

أنشئ فريقًا

إذا كنت ترغب في تحسين فعالية التسويق بالرسائل النصية ، فأنت تريد تشكيل فريق مخصص لإنشاء محتوى لحملة الإعلانات عبر الرسائل النصية القصيرة. بهذه الطريقة لن تقلق بشأن مواكبة التذكر لإرسال هذه الرسائل ويمكنهم تركيز كل طاقاتهم على صياغة المحتوى المثالي.

رسائل الوقت بشكل صحيح

الشيء في التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة هو أن كل شيء في الوقت المناسب.
ما هو شعورك إذا تلقيت ترويجًا تسويقيًا من شركة في الساعة 3 صباحًا؟ ربما قليلا منزعج وغير مريح.

لهذا السبب من المهم جدًا اختيار الوقت المناسب من اليوم لإرسال رسائل SMS الخاصة بك. من منتصف إلى أواخر فترة ما بعد الظهيرة في أيام الأسبوع هي الوقت الأمثل لإرسال رسائلك دون الزحف إلى عملائك أو إيقاظهم.

شجع التفاعل

عندما ترسل رسائل ، حاول تضمين عناصر عمل محددة تتطلب استجابة. يمكن القيام بذلك عن طريق إضافة جمل مثل "رد بنعم لمزيد من المعلومات."

قد يبدو الأمر بسيطًا ، ولكن كلما زاد تفاعل عملائك مع علامتك التجارية ، كان ذلك أفضل.

اجعلها قصيرة وواضحة

لا ترسل روايات عميلك إلى بريده الوارد. يجب أن تكون جميع اتصالات SMS الخاصة بك قصيرة ولطيفة ، بحيث تترك لها رسالة واضحة وموجزة.

كن مألوفا

تشير الرسائل النصية إلى مستوى معين من الألفة ، وهو أحد الأشياء التي تجعلها فعالة جدًا في التسويق.

تأكد من أن رسائلك تبدو عادية ومألوفة وشخصية. كما لو كانوا يقرؤون نصًا من صديق قديم.

قم بتوفير كافة التفاصيل

آخر شيء تريده هو ترك نصف رسالة في حيرة عملائك. مع الاحتفاظ برسالتك القصيرة قصيرة ، قم بتضمين جميع المعلومات التي يحتاجون إلى معرفتها مقدمًا.

التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة فعال للغاية

إذا تم القيام به بشكل صحيح ، يمكن أن يكون التسويق بالرسائل النصية هو الاستراتيجية التسويقية الأكثر فعالية التي يمكن لعملك استخدامها

تعليقات



    حجم الخط
    +
    16
    -
    تباعد السطور
    +
    2
    -