إذا كنت تريد بيع أو شراء أشياء عبر الإنترنت في الأيام الخوالي، كان لديك خياران: Craigslist وeBay. للبيع على موقع Craigslist، يتعين عليك إعداد إعلان مبوب عبر الإنترنت، والترتيب لمقابلة مشتري، وتأمل الحصول على سعر جيد لكل ما تبيعه. إذا كنت تشتري، فاعثر على الإعلان المناسب، ورتب لمقابلة البائع، ونبه إلى أنك لا تنفق أكثر مما تحتاج إليه. إذا كنت محظوظًا، فهي معاملة سلسة، ولكن في أغلب الأحيان، يمكن أن يكون موقع Craigslist بمثابة صداع كبير.
يتشابه موقع eBay في العديد من النواحي، إلا أنه يوصلك إلى جمهور أكبر ويمنحك المزيد من الحماية بفضل أدوات مثل PayPal. ومع ذلك، لا يزال من الممكن أن يتعرض الأشخاص للخداع على كلا المنصتين.
لحسن الحظ، في العقد الماضي، ظهرت مواقع بيع وشراء جديدة عبر الإنترنت عبر الإنترنت مما جعلها أكثر أمانًا وربحية لكل من البائعين والمشترين.
تأسست شركة Swappa في عام 2010، وتتمثل مهمتها في "تقديم أفضل سوق لبيع وشراء الأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية المستعملة". هل أنجزوا هذا؟ مع منصات التسوق عبر الإنترنت، من الصعب القول إن إحداها "أفضل" من البقية، ولكن Swappa هي شركة رائدة بوضوح في سوق الإلكترونيات الاستهلاكية المستعملة.
في شرح Swappa هذه، سنلقي نظرة فاحصة على Swappa من جانب المشتري وجانب البائع. هيا بنا نبدأ!
المشتري والبائع
تجربة المستخدم Swappa
موقع Swappa نظيف وسهل الاستخدام. إنه يركز بشكل كبير على الصورة مع وجود كلمات قليلة في الصفحة الرئيسية تصف ما يفعلونه، ولكنه واضح إلى حد ما بمجرد النقر قليلاً. الشعار هو "سوق آمن وودود وخالي من النفايات ورسوم أقل". هذا غامض بعض الشيء، لذلك كنا بحاجة إلى التعمق أكثر. كانت صفحة الرسوم الخاصة بهم مدفونة خلف بعض القوائم، لكننا وجدناها.وكما تبين، فإن Swappa هو بالتأكيد سوق للبائعين. لا يتحمل البائعون أي رسوم لإدراج منتجاتهم. يتم فرض رسوم مبيعات على المشترين ثم يتم تحصيلها مرة أخرى بواسطة Paypal عند إتمام المعاملة. هذا لا يعني أنه لا يمكنك الحصول على صفقة جيدة في Swappa، ولكن من المهم معرفة الرسوم قبل إجراء أي معاملات.
إليك بعض الأخبار الجيدة. ليس عليك تقديم عطاءات لتأمين عنصر ما على Swappa. يتم تحديد الأسعار من قبل البائع ويمكن للمشترين التواصل مع البائعين مباشرة أثناء عملية البيع. وهذا يجعل تجربة المستخدم أفضل، ولكن الرسوم المخفية إلى حد ما تؤدي إلى انخفاض درجة تجربة المستخدم لدينا قليلاً. سنقوم بتقييمهم بثمانية من أصل عشرة في هذه الفئة.
Swappa المشتري وأمن البائع
مع معالجة جميع المبيعات من خلال Paypal، توفر Swappa مستوى عالٍ من الأمان للمشتري والبائع. يتمتع المشتري بالحماية إذا كان الجهاز الذي اشتراه مدرجًا في القائمة السوداء أو لم يتم الإعلان عنه عند تسليمه. يضمن البائع الحصول على أمواله قبل شحن المنتج. لقد كان Paypal موجودًا منذ عام 1998 ويعتبر واحدًا من أكثر معالجات الدفع أمانًا.يتم منح المشترين طبقة إضافية من الحماية من خلال عملية التحقق الخاصة بـ Swappa. يُطلب من جميع البائعين تقديم الوثائق وصور التحقق وتقديمها إلى فحص ESN للتأكد من أن الهواتف والأجهزة اللوحية صالحة للتنشيط. جميع المشترين مؤهلون لاسترداد الأموال إذا كان الجهاز الذي يطلبونه غير مرضٍ. يتضمن هذا المبلغ المسترد أيضًا رسوم الشراء.
تصنيفنا لأمن المشتري والبائع على Swappa هو عشرة. يبدو أنهم غطوا جميع القواعد. ومع ذلك، سيكون من الرائع أن يكون لديهم أكثر من معالج دفع واحد . Paypal رائع، لكن ليس الجميع يريد استخدامه. لم نشهد أية مشكلات في Swappa تتعلق مباشرة بمعالج الدفع الخاص بهم، ولكن تم الإبلاغ عن مشكلات تتعلق بدعم العملاء في Paypal.
Swappa هو السوق
Swappa لا يشتري أو يبيع أي شيء. جميع المعاملات تتم بين المشترين والبائعين. في هذا الصدد، Swappa يشبه موقع eBay. ومع ذلك، تميل Swappa إلى تقديم رسوم أقل. ألق نظرة على فروق الأسعار بين المنصتين هنا:
انتبه جيدًا هنا. في Swappa، لا يدفع البائعون أي رسوم فعليًا . وبدلا من ذلك، يدفع المشتري رسوما ثابتة على أساس قيمة المنتج. وهذا وحده يمنح Swappa ميزة كبيرة على موقع eBay.
يساعدك Swappa أيضًا على معرفة الأسعار ليمنحك تقديرًا أكثر دقة للربح الذي ستحققه فعليًا.
لكنك مسؤول عن الجهاز نفسه وحالته حتى يصل المشتري إليه، لذلك لا تستخدم الشحن الرخيص كمكان لاستخراج المزيد من عميلك.
هناك إدراج آخر رائع في خط إنتاجهم وهو خطط الهاتف. لا تبيع لك Swappa جهاز iPhone أو Android مستعملًا فحسب. يقومون بإدراج جميع خطط الهاتف المتاحة لأجهزتهم حتى تتمكن من التنشيط والتشغيل على الفور. يمكنك أيضًا العثور على خدمات إصلاح الهاتف المحلية المدرجة حسب الولاية للبحث عن الراحة. اتصل بأحدهم أولاً. قد لا تحتاج إلى هاتف جديد.
على مقياس من واحد إلى عشرة، فإن اختيار منتج Swappa هو بالتأكيد عشرة. إذا كنت تتطلع إلى الإضافة إلى هذا الاختيار عن طريق بيع الأجهزة الإلكترونية المستعملة الخاصة بك، فتفضل بزيارة صفحة البيع الخاصة بهم لمعرفة الأسعار المقدرة لعناصرك. هناك معايير للبيع ويمكنك مراجعة سياسات السوق الخاصة بـ Swappa. يجب عليك التسجيل وتصبح عضوا إما لشراء أو بيع أي شيء على الموقع.
يساعدك Swappa أيضًا على معرفة الأسعار ليمنحك تقديرًا أكثر دقة للربح الذي ستحققه فعليًا.
لكنك مسؤول عن الجهاز نفسه وحالته حتى يصل المشتري إليه، لذلك لا تستخدم الشحن الرخيص كمكان لاستخراج المزيد من عميلك.
الشراء على Swappa
الآن بعد أن تعلمت ما يحتاج كل من المشترين والبائعين في Swappa إلى معرفته، فلنركز على جانب الشراء.اختيار المنتج Swappa
ما نشعر به أكثر إثارة للاهتمام بشأن Swappa هو أنها تقدم فقط الأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية والخدمات ذات الصلة على موقعها الإلكتروني. تشمل الفئات أجهزة iPhone والهواتف وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والساعات والأجهزة اللوحية وألعاب الفيديو والكاميرات والتكنولوجيا المنزلية . إذا كنت تبحث عن سلع منزلية أو ملابس، فسوف تحتاج إلى الذهاب إلى مكان آخر. هذا السوق المتخصص هو ما يفصل Swappa عن منافسيها.هناك إدراج آخر رائع في خط إنتاجهم وهو خطط الهاتف. لا تبيع لك Swappa جهاز iPhone أو Android مستعملًا فحسب. يقومون بإدراج جميع خطط الهاتف المتاحة لأجهزتهم حتى تتمكن من التنشيط والتشغيل على الفور. يمكنك أيضًا العثور على خدمات إصلاح الهاتف المحلية المدرجة حسب الولاية للبحث عن الراحة. اتصل بأحدهم أولاً. قد لا تحتاج إلى هاتف جديد.
على مقياس من واحد إلى عشرة، فإن اختيار منتج Swappa هو بالتأكيد عشرة. إذا كنت تتطلع إلى الإضافة إلى هذا الاختيار عن طريق بيع الأجهزة الإلكترونية المستعملة الخاصة بك، فتفضل بزيارة صفحة البيع الخاصة بهم لمعرفة الأسعار المقدرة لعناصرك. هناك معايير للبيع ويمكنك مراجعة سياسات السوق الخاصة بـ Swappa. يجب عليك التسجيل وتصبح عضوا إما لشراء أو بيع أي شيء على الموقع.
نصائح للشراء على Swappa
إذا قمت بتحويل تقييمنا إلى نظام خمس نجوم، فإنك تنظر إلى 4.7 تقريبًا. يجب أن يكون ذلك كافيًا لإقناعك باستخدام Swappa. إذا وافقت، فلدينا بعض اقتراحات التسوق لك. ابدأ بإنشاء ملف تعريف مستخدم على الموقع وفتح حساب Paypal. بعد ذلك، اقض بعض الوقت في استكشاف المنصة. وظائف البحث واضحة جدًا.يجب أن تكون بقية الوظائف سهلة الفهم إلى حد ما، خاصة إذا كنت قد استخدمت منصة للتسوق عبر الإنترنت في الماضي. إذا واجهتك مشكلة، فهناك الكثير من محتوى الدعم المتاح على مدونة Swappa وعلى صفحة المساعدة الخاصة بهم ، والتي تتضمن الأسئلة المتداولة. قم بمراجعة هذه الموارد للحصول على فهم أفضل لكيفية عمل الموقع.
هناك اقتراحان مفيدان آخران يمكننا تقديمهما يتعلقان بعملية الشراء نفسها. أولاً، لا تخف من طلب سعر أقل. استخدم مربع التعليق. سوف يخفض البائعون أحيانًا أسعارهم إذا تم إدراج عنصر ما لفترة من الوقت. ثانيا، تأكد من التحقق من تقييمات البائع . من الأفضل التعامل مع شخص لديه سجل جيد في Swappa.
يقبل Swappa هذه المنتجات فقط:
لا يمكنك أيضًا بيع أي منتجات مكسورة على Swappa. في حين أنه لا بأس إذا كان هناك القليل من البلى، إلا أن العنصر يجب أن يعمل بشكل أو بآخر.
وأخيرًا، يتيح لك Swappa بيع منتجات جديدة تمامًا. يمكن أن يكون هذا مفيدًا حقًا نظرًا لأن العديد من مواقع إعادة الشراء ستستغرق وقتًا طويلاً قبل بيع أحدث طرازات الأجهزة بالتجزئة.
مراجعات عملاء Swappa
وفقًا لموقع Sitejabber ، وهو موقع تصنيف عبر الإنترنت، حصل Swappa على تصنيف للمستهلك يبلغ 4.78 نجمة بناءً على ما يقل قليلاً عن ثلاثة آلاف تقييم من العملاء. انها فعلا جميلة. في نظامنا، هذا يمثل في الأساس 9.5 من أصل عشرة ممكنة. بالجمع مع المجالات الأخرى التي قمنا بمراجعتها، يبدو أن Swappa هي الصفقة الحقيقية. وهنا ملخص لدرجاتنا.بائع Swappa
الآن سنلقي نظرة أكثر تعمقًا على جانب البيع في Swappa. سنقدم لك أيضًا نصائح حول كيفية بيع العناصر الخاصة بك لتحقيق أكبر قدر من المال، في أسرع وقت.ما يمكنك بيعه على Swappa والقواعد
Swappa ليس مثل Amazon Marketplace أو eBay، حيث لديك مجموعة أكبر بكثير من المنتجات التي يمكنك بيعها. لن تتمكن من إخلاء المرآب الخاص بك من خلال بيع أشياء مثل المصابيح القديمة وأوراق اللعب هنا.يقبل Swappa هذه المنتجات فقط:
- الهواتف الذكية
- أجهزة الكمبيوتر المحمولة
- الكاميرات
- أجهزة لوحية
- الأجهزة القابلة للارتداء
- منتجات التكنولوجيا المنزلية مثل Ring أو الأضواء الذكية
- وحدات تحكم ألعاب الفيديو والألعاب
لا يمكنك أيضًا بيع أي منتجات مكسورة على Swappa. في حين أنه لا بأس إذا كان هناك القليل من البلى، إلا أن العنصر يجب أن يعمل بشكل أو بآخر.
وأخيرًا، يتيح لك Swappa بيع منتجات جديدة تمامًا. يمكن أن يكون هذا مفيدًا حقًا نظرًا لأن العديد من مواقع إعادة الشراء ستستغرق وقتًا طويلاً قبل بيع أحدث طرازات الأجهزة بالتجزئة.
كيف يعمل بيع Swappa
البيع على Swappa سهل للغاية. توجه إلى قسم "البيع" بالموقع. ثم اكتب ما تريد بيعه في شريط البحث.
يمكنك بعد ذلك تصفح أشكال المنتج ومعرفة متوسط السعر الذي حصل عليه المشترون للجهاز. ثم اضغط على "بيع جهازي"
ثم قم بالإجابة لملء بعض المعلومات الأساسية عن المنتج. سوف تقدم لك Swappa سعرًا مقترحًا، ولكن لك الحرية في تغييره. بمجرد أن تصبح جاهزًا، يمكنك الضغط على نشر.
ستوافق Swappa بشكل عام على القائمة في غضون ساعات قليلة. ومع ذلك، هناك العديد من العوامل التي ستحدد مدى سرعة بيع منتجك.
إليك بعض النصائح من البائعين الخبراء لمساعدتك في تسريع العملية:
ألا تفضل بيع شيء مثل iPhone XR مقابل 400 دولار في 2-3 أيام بدلاً من الانتظار لأسابيع أو حتى عدم بيع شيء ما لأنك تريد 20 دولارًا إضافيًا؟ وهذا صحيح بشكل مضاعف في المجالات الأكثر تنافسية مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية حيث سيكون لديك دائمًا تهديد بإصدار جديد قاب قوسين أو أدنى.
تتمتع القوائم المميزة بالامتيازات التالية:
ثم قم بالإجابة لملء بعض المعلومات الأساسية عن المنتج. سوف تقدم لك Swappa سعرًا مقترحًا، ولكن لك الحرية في تغييره. بمجرد أن تصبح جاهزًا، يمكنك الضغط على نشر.
ستوافق Swappa بشكل عام على القائمة في غضون ساعات قليلة. ومع ذلك، هناك العديد من العوامل التي ستحدد مدى سرعة بيع منتجك.
بيع الأشياء بسرعة على Swappa
الأهم هو ما تحاول بيعه. تميل أجهزة iPhone المستعملة إلى العمل بسرعة كبيرة، بينما قد يستغرق الأمر بعض الوقت للعثور على شخص مهتم بمنظم حرارة ذكي مستعمل (على الرغم من أنك قد تتفاجأ بذلك!)إليك بعض النصائح من البائعين الخبراء لمساعدتك في تسريع العملية:
1. بأسعار تنافسية
لا يتعين عليك بيع العناصر الخاصة بك بسعر منخفض جدًا، ولكن القوائم ذات الأسعار المرتفعة جدًا هي الأقل احتمالية للتحرك. التزم باقتراح Swappa وفكر في الانخفاض بنسبة 5-10%.ألا تفضل بيع شيء مثل iPhone XR مقابل 400 دولار في 2-3 أيام بدلاً من الانتظار لأسابيع أو حتى عدم بيع شيء ما لأنك تريد 20 دولارًا إضافيًا؟ وهذا صحيح بشكل مضاعف في المجالات الأكثر تنافسية مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية حيث سيكون لديك دائمًا تهديد بإصدار جديد قاب قوسين أو أدنى.
2. اختر قائمة مميزة
تحتوي بعض العناصر على مئات القوائم مع قوائم جديدة يتم إنشاؤها كل ساعة. يمكنك الترقية إلى قائمة مميزة مقابل 5 دولارات فقط، مما سيجعل منتجك أكثر وضوحًا.تتمتع القوائم المميزة بالامتيازات التالية:
- مثبت في الأعلى فوق القوائم غير المميزة
- تم تسليط الضوء عليه باللون الأصفر لجذب المزيد من الاهتمام
- إشعار الإدراج على تويتر لجميع متابعي @SwappaMucho
3. اهدف إلى الدقة والتفاصيل
خذ خمس دقائق لوصف حالة المنتج حقًا. كن صادقًا واذكر سبب البيع أيضًا. من المطمئن للناس أن يسمعوا أنه قد لا يكون هناك أي خطأ في المنتج، ولكنك تريد التغيير فقط.تحدث عن الأشياء التي قمت بها لحماية العنصر مثل أغطية الشاشة أو ترقيات النظام أو أي شيء آخر يحمي عمره الافتراضي.
وأخيرًا، التقط الكثير من الصور من كل زاوية. إذا كان هناك خدش صغير على الظهر، فأظهره. سيضيف هذا إلى حد كبير مصداقيتك ويعزز ثقة المشتري، وهو أمر مهم بشكل خاص إذا كنت تخطط لإعادة البيع.
مزيد من النصائح للبيع على Swappa
إذا كنت تريد فقط التخلص من بعض الأجهزة الإلكترونية القديمة، فلا تقم بإدراجها في Swappa. الفرق مع موقع التسوق عبر الإنترنت هذا هو أن المشترين يتوقعون دفع ما يستحقه العنصر الخاص بك، وليس سعرًا مبالغًا فيه من خلال عروض أسعار المستخدم. حاول الالتزام بإرشادات التسعير . يمكن للمشتري رؤيتها أيضًا، لذا لا تقم بإدراج عنصر بأكثر من قيمته. الذهاب إلى الأسفل قليلاً أفضل.تذكر تضمين أي تكاليف شحن ستتكبدها كجزء من السعر. يمنحك Swappa خيار إضافة الشحن السريع ، لذا تحقق من شركة التوصيل المفضلة لديك لمعرفة تكلفة التسليم في يوم واحد. سيتم عرض صاعقة بجوار قائمتك إذا قمت بتوفير هذا الاختيار، لذلك يعد تضمينه خيارًا جيدًا. قد يساعدك ذلك على بيع منتجك بشكل أسرع.
قم بتضمين عنوان ووصف تفصيلي. هذه المعلومات اختيارية، ولكن من الأفضل دائمًا الحصول على مزيد من المعلومات عند البيع عبر الإنترنت. يمكنك أيضًا جعل قائمتك قائمة مميزة عن طريق دفع رسوم قدرها 5 دولارات. سيؤدي هذا إلى نقل قائمتك إلى أعلى القائمة وسيكسبك رمز النجمة. إذا كان لديك ذلك والصاعقة، فمن المرجح أن تجذب حركة مرور كثيفة.
وبالمثل، فهو أيضًا سهل الاستخدام وأقل إزعاجًا بكثير من التنسيق والتواصل مع المشترين عبر Craigslist.
لا تنس أن أفضل ما في Swappa هو أنك لا تدفع أي رسوم لاستخدامها، بل يدفعها المشتري!
هل البيع على Swappa يستحق العناء؟
Swappa هي واحدة من أفضل الأماكن لبيع الإلكترونيات. بالمقارنة مع برامج إعادة الشراء المباشرة، يمكنك الحصول على سعر أعلى لعناصرك، كما أنها توفر مجموعة واسعة إلى حد ما من المنتجات التي يمكنك بيعها.وبالمثل، فهو أيضًا سهل الاستخدام وأقل إزعاجًا بكثير من التنسيق والتواصل مع المشترين عبر Craigslist.
لا تنس أن أفضل ما في Swappa هو أنك لا تدفع أي رسوم لاستخدامها، بل يدفعها المشتري!
الايجابيات
- لا رسوم الإدراج
- يدفع المشتري الرسوم
- أكثر أمانًا من موقع eBay أو Craigslist
- سهل الاستخدام
- يمكن أن تحدد سياسة الإرجاع الخاصة بك
- المدفوعات سريعة وآمنة من خلال PayPal
- يقوم فريق Swappa بعمل جيد في مراقبة الموقع
- المدفوعات تذهب فقط من خلال PayPal
- تنتهي صلاحية القائمة بعد فترة من الزمن
- أنت مسؤول عن حالة الجهاز حتى يستلمه المشتري
الأفكار النهائية: مقارنات Swappa
كيف تتفوق Swappa على منافسيها؟ يمكنك دائمًا شراء أو بيع الأشياء على موقع eBay . يتمتع موقع eBay ببصمة رقمية أكبر، ولكن كل منتج يُباع "كما هو". وهذا يترك المشتري عرضة للحصول على الأشياء غير المرغوب فيها بدلاً من الجودة. ويمكن قول الشيء نفسه عن craigslist . قد ينتهي بك الأمر إلى التعامل مع شخص غريب تمامًا تم التحقق من هويته عبر البريد الإلكتروني فقط. عملية التدقيق في Swappa تقضي على هذا القلق.الميزة الأخرى التي تميز Swappa عن منافسيها هي أنهم يستخدمون Paypal فقط لعمليات الشراء. لأنه يحمي المشتري والبائع. ليس لدى Craigslist هيكل دفع محدد. gazelle يأخذ الشيكات. عندما ذكرنا طرق الدفع البديلة أعلاه، كنا نتحدث عن معالجات الدفع الأخرى، وليس الشيكات الورقية التي يمكن تزويرها أو سرقتها.
ولعل أكبر ميزة تتمتع بها Swappa هو مستوى ثقة المجتمع الذي اكتسبته من خلال تسهيل الآلاف من مبيعات الأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية بنجاح. لقد حصلوا على تصنيف خمس نجوم مذهل (5) على Trustpilot تم تجميعه من ما يقرب من سبعة آلاف تقييم للعملاء. Gazelle (2.3)، eBay (1.5)، وCraigslist (1.5) لا تقترب حتى من ذلك.
sitedmb@gmail.com