ما هو Google Merchant Center وكيف يعمل؟



يعد Google Merchant Center نظامًا أساسيًا رقميًا حيث يقوم تجار التجزئة عبر الإنترنت بتحميل بيانات المنتج التي تغذي إعلانات Google Shopping (إعلانات قائمة المنتجات سابقًا). وفي Merchant Center، يمكنك أيضًا تقديم معلومات حول متجر التجارة الإلكترونية أو الشحن أو الضرائب.

تم تحميل جميع المنتجات التي تراها عند البحث على Google Shopping باستخدام Google Merchant Center.

يعمل Merchant Center أيضًا كمصدر معلومات لقوائم المنتجات العضوية غير المدفوعة التي قدمتها جوجل مؤخرًا إلى علامة التبويب Google Shopping.

البرنامج التعليمي لحساب Google Merchant Center:

كيف يعمل Google Merchant Center

1. ستحتاج إلى حساب جوجل لإعداد حساب Merchant Center.

إذا كان لديك حساب بالفعل (مثل حساب Gmail أو حساب نشاطي التجاري على جوجل)، فيمكنك استخدامه.

2. الخطوة التالية هي تزويد جوجل بمعلومات متجرك عبر الإنترنت.

يتضمن ذلك اسم عملك وعنوانك الفعلي وجهة اتصال خدمة العملاء ومجال متجرك وبعض المعلومات الأساسية الأخرى.

3. بعد ذلك، قم بتقديم معلومات منتجك بتنسيق يتوافق مع متطلبات خلاصة جوجل .

بعض السمات التي يجب عليك تضمينها لكل منتج في خلاصة البيانات الخاصة بك هي معرف منتج فريد، وعنوان، ورابط للمنتج على موقعك، والسعر، ورابط لصورة المنتج، ووصف. بعد إعداد خلاصتك، يمكنك إرسالها إلى Google Merchant Center.

للحفاظ على الحالة "نشطة" لمنتجاتك وعرض الإعلانات بشكل مستمر، يجب عليك إرسال بيانات منتجك كل 30 يومًا. ومع ذلك، يجب عليك القيام بذلك بشكل متكرر أكثر إذا تغيرت البيانات الموجودة في خلاصتك. يتضمن ذلك عند إضافة منتجات جديدة، أو إزالة المنتجات القديمة، أو نفاد العناصر من المخزون، أو تغير الأسعار، أو بدء تخفيضات خاصة، وما إلى ذلك. يمكنك تحديث خلاصتك حتى أربع مرات في اليوم.

4. لتشغيل إعلانات Shopping، ستحتاج إلى ربط حسابك في Google Merchant Center بحسابك في إعلانات جوجل.

هل حساب Google Merchant Center مجاني؟

يعد إعداد حسابك في Google Merchant Center (GMC) واستخدامه مجانيًا. في حين يمكن للمعلنين اختيار استخدامه حصريًا لقوائم المنتجات المجانية في علامة التبويب Google Shopping، فإن السبب الرئيسي لامتلاك حساب GMC هو عادةً تشغيل إعلانات التسوق، وهو نموذج مدفوع للإعلان عن المنتجات.

إذا قمت بتشغيل إعلانات Google Shopping ، فسيتم محاسبتك من خلال حساب إعلانات Google الخاص بك.

مميزات Google Merchant Center

يتمتع حساب Merchant Center بميزة مهمة: فهو بمثابة بوابة للإعلان عن منتجاتك عبر Google Shopping . فهو يسمح لك بتخزين معلومات المنتج الأساسية اللازمة لإنشاء إعلانات منتجك وتقديمها للعملاء المحتملين.

بدون Google Merchant Center (GMC)، لن تظهر منتجاتك على Google Shopping. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكنك إنشاء إعلانات المنتج ما لم تقم بإضافة معلومات كافية عن المنتج إلى حساب GMC الخاص بك.

إذا كنت تبيع المنتجات مباشرة للمستهلكين، فإن Google Merchant Center هو أحد الأدوات التي تحتاجها. يجب أن يكون جزءًا لا يتجزأ من استراتيجية التسويق الرقمي الشاملة الخاصة بك.

كيفية إضافة منتجات إلى Google Merchant Center؟

هناك بعض الطرق التي يمكنك استخدامها لتحميل منتجاتك إلى Merchant Center:

• استيراد ملف XML. أو النص. ملف موجز أو جدول بيانات Google يحتوي على كتالوج المنتجات بالكامل
• التحميل اليدوي (إضافة المنتجات واحدا تلو الآخر)
• عبر Content API أو باستخدام FTP / SFTP

سنركز على الطريقتين الأوليين الأكثر شيوعًا بين تجار التجزئة عبر الإنترنت.

خطوات تحميل منتجاتك إلى Merchant Center عبر ملف خلاصة:

1) في حسابك على Merchant Center، انتقل إلى "المنتجات" ثم "الخلاصات"
2) انقر فوق زر علامة الزائد الأزرق لاستيراد خلاصة البيانات الخاصة بك
3) قم بتسمية خلاصتك وحدد طريقة الاستيراد.

يتيح لك استخدام "البحث المجدول" إضافة رابط إلى ملف موجز البيانات الذي سيتحقق منه Google تلقائيًا بحثًا عن التحديثات يوميًا. وبهذه الطريقة يمكنك التأكد من أن بياناتك محدثة دائمًا وذات صلة .

4) قم بتوفير رابط لخلاصة البيانات الخاصة بك واختر أفضل وقت للتحديثات اليومية (أو قم بتحميل ملف ثابت من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا اخترت طريقة "التحميل")

من المستحسن جدولة التحديثات اليومية بعد وقت قصير من تحديث مصدر البيانات. بالنسبة لمستخدمي DataFeedWatch، سيكون ذلك مباشرة بعد التحديث اليومي المجدول للمتجر.

5) يرجى تقديم المعلومات الضرورية الأخرى مثل بلد الوجهة والوجهات وما إلى ذلك.
6) حفظ

بمجرد حفظ بيانات منتجك، ستتم معالجتها وستشاهد قريبًا تقرير حالة بيانات المنتج في قسم التشخيص.
خطوات إضافة منتجاتك إلى Merchant Center يدويًا، واحدًا تلو الآخر:

1) في حسابك على Merchant Center، انتقل إلى "المنتجات" ثم "جميع المنتجات"
 

2) انقر على زر علامة الزائد الأزرق لإضافة منتج.
3) قم بتوفير جميع معلومات المنتج المطلوبة وحفظها. من عيوب الطريقة اليدوية أنها تستغرق وقتًا طويلاً إذا كان لديك أكثر من عدة منتجات في متجرك . بالإضافة إلى ذلك، فإنه يتطلب تحديثات يدوية مستمرة. إذا نسيت تحديث بياناتك بانتظام، فقد يتسبب ذلك في حدوث أخطاء في البيانات وقد يؤدي ذلك إلى رفض Google لمنتجاتك أو حتى تعليق حسابك على Merchant Center.

كيفية إنشاء خلاصة بيانات لـ Google Merchant Center؟

للإعلان عن منتجاتك باستخدام Google Shopping، أو من خلال Surfaces على Google (قوائم المنتجات المجانية)، تحتاج إلى خلاصة منتج تتبع مواصفات بيانات المنتج من Google.
هناك بضعة خيارات للتجار عبر الإنترنت لإنشاء خلاصة منتج لـ Google Merchant Center.

1) أتمتة إنشاء وتحسين خلاصات البيانات

باستخدام برنامج إدارة الخلاصات، يمكنك بسهولة إنشاء خلاصة منتج مخصصة في دقائق. توفر هذه الطريقة عمومًا أكبر قدر من المرونة والمساحة لتوسيع نطاق حملاتك.

2) اتصال API المباشر

تتمتع بعض منصات التجارة الإلكترونية (Shopify إحداها) باتصال مباشر بواجهة برمجة التطبيقات (API) بـ Google Merchant Center. باستخدام هذه الطريقة، سيتم إرسال بيانات منتجك تلقائيًا إلى GMC وتحديثها بانتظام. فهي سريعة وسهلة. الجانب السلبي هو أن إعدادات بيانات المنتج الدقيقة الموجودة في المتجر يتم تمريرها إلى Google. بمعنى آخر، لا تتوافق بيانات المنتج التي ترسلها إلى GMC بالضرورة مع الممارسات والخوارزميات الموصى بها.

3) تصدير البيانات من متجرك

توفر العديد من عربات التسوق خيارًا لتصدير معلومات منتجك إلى ملف موجز. إما في قاعدة بيانات واحدة، قم بتصدير البيانات أو لتصدير البيانات ضمن عنوان URL مباشر يتم تحديثه باستمرار.
كما هو مذكور أعلاه، تعكس بيانات المنتج في الخلاصة إعدادات المتجر 1 إلى 1، والتي قد لا تكون الإعدادات الأكثر فائدة لإعلانات التسوق الخاصة بك.

كيفية ربط Google Merchant Center (GMC) بحساب إعلانات Google؟


 
حسنًا، تم إعداد حساب Merchant Center ويتم تحميل الخلاصة. والآن هذا؟

> للترويج لمنتجاتك من خلال إعلانات التسوق، يجب عليك ربط حساب التاجر الخاص بك بحسابك في إعلانات Google.

يجب أن تبدأ عملية الربط في حساب GMC الخاص بك. هناك خطوتين متضمنتين:

الخطوة 1: اطلب الاتصال بحساب إعلانات Google من واجهة إعدادات Merchant Center > الحسابات المرتبطة > حساب إعلانات Google الخاص بك > حدد الرقم التعريفي الصحيح للعميل > انقر على "ربط"

الخطوة 2: قبول طلب الاتصال من واجهة إعلانات Google انتقل إلى رمز الأدوات > الإعدادات > الحسابات المرتبطة > Google Merchant Center > التفاصيل > موافقة

يمكنك العثور على تعليمات مفصلة لكل خطوة هنا .

كيف تختار بلد البيع في Merchant Center؟

أثناء عملية إضافة منتجاتك إلى حسابك في Merchant Center، سواء يدويًا أو من خلال مصدر بيانات، سيُطلب منك تحديد بلد الوجهة. ويمكنك أيضًا زيارة إعدادات الخلاصة وإضافة بلد بيع آخر إذا كنت تريد إدراج منتجاتك. المنتجات على Google Shopping في بلدان متعددة.

الخطوة 1: انتقل إلى المنتجات، ثم الخلاصات.
الخطوة 2 : انقر على اسم خلاصة منتجك
الخطوة 3: انتقل إلى الإعدادات
الخطوة 4: انقر على 3 نقاط محاذاة رأسياً في الزاوية اليمنى العليا للكشف عن خيار إضافة المزيد من البلدان
 

ما هو جوجل للتسوق؟

Google Shopping عبارة عن منصة للتجارة الإلكترونية تتيح للمستهلكين عبر الإنترنت البحث عن المنتجات ومقارنتها. كما يوضح للمستخدمين أين يمكنهم شراء المنتجات وبأي سعر.

بمعنى آخر، هو محرك بحث شخصي، يتميز عن صفحات بحث جوجل الرئيسية، وهذا يعني أن له نطاقات خاصة به، مثل:
  • https://www.google.com/shopping
  • https://www.google.co.uk/shopping
  • https://www.google.ca/shopping
ومع ذلك، فهو متصل بصفحات بحث Google الرئيسية. عندما يبحث المستخدم عن كلمة رئيسية مرتبطة بمنتج ما، ستظهر له إعلانات التسوق.

هذا بالإضافة إلى الإعلانات النصية ( إعلانات بحث Google ) والنتائج العضوية.

باستخدام Google Merchant Center و Google Shopping ، يمكنك زيادة المبيعات عن طريق جذب المشترين المحتملين إلى موقعك.

أين يتوفر Google Shopping؟

حاليًا، يتوفر Google Shopping ويتم تنفيذه بالكامل في جميع البلدان البالغ عددها 58 دولة: ألمانيا، الأرجنتين، أستراليا، النمسا، البحرين، روسيا البيضاء، روسيا البيضاء، بلجيكا، البرازيل، كندا، تشيلي، كولومبيا، التشيك، الدنمارك، الإكوادور، مصر، سلوفاكيا، إسبانيا، الفلبين، فنلندا، فرنسا، جورجيا، اليونان، هونج كونج، المجر، الهند، إندونيسيا، أيرلندا، إسرائيل، إيطاليا، اليابان، الأردن، كازاخستان، الكويت، لبنان، ماليزيا، المكسيك، النرويج، نيوزيلندا، عمان، هولندا، باراغواي، بيرو، بولندا، البرتغال، جمهورية التشيك، رومانيا، روسيا، سنغافورة، جنوب أفريقيا، السويد، سويسرا، تايوان، تركيا، الإمارات العربية المتحدة، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة، أوروغواي، أوزبكستان.

هناك أيضًا العديد من بلدان البيع الموجودة حاليًا في الإصدار التجريبي. اطلع على القائمة الكاملة للبلدان والعملات هنا .

ما هي إعلانات منتجات جوجل؟

تعمل إعلانات منتجات Google (إعلانات التسوق) بشكل مشابه لإعلانات PPC (الدفع لكل نقرة) على صفحات البحث الرئيسية في Google. إنها تمنحك الفرصة لزيادة ظهور منتجاتك.

أنت تدفع مقابل ظهورها في مواضع أكثر وضوحًا على صفحة نتائج البحث أو Google Shopping. على سبيل المثال، في أعلى الصفحة.

عندما تكون منتجاتك مرئية بشكل أكبر، تحصل على المزيد من النقرات من المشترين المحتملين. مما يؤدي عادة إلى زيادة المبيعات.

مزايا Google Shopping وإعلانات المنتجات

1) قم بإبراز منتجاتك وعلامتك التجارية من مصدر موثوق (Google)

إن وجود منتجاتك على مواقع التجارة الإلكترونية التابعة لشركة Google لن يساعدك فقط على جذب انتباه مجموعة واسعة من المشترين. ستبني أيضًا المزيد من الثقة بين عملائك المحتملين نتيجة لارتباطك باسم Google.

2) جذب المزيد من الزيارات المؤهلة إلى موقعك

تشير النقرة على إعلان التسوق إلى وجود نية شراء عالية. من المرجح أن يقوم الزائرون الذين يأتون إلى موقعك على الويب من خلال إعلانات التسوق الخاصة بك بالشراء أكثر من الزائرين العاديين. على وجه التحديد 50٪ أكثر احتمالا.

3) تعمل إعلانات التسوق بشكل أفضل للتجارة الإلكترونية من الإعلانات النصية

كل ذلك يأتي إلى الصورة. عند شراء منتج معين، سواء كان حذاء أو مظلة أو ماكينة حلاقة كهربائية، فمن الأسهل أن نتخيل أنفسنا نستخدم منتجًا يمكننا رؤيته بالفعل، بدلاً من منتج يمكننا أن نقرأ عنه.

4) بناء مصداقية العلامة التجارية من خلال تقييمات المنتجات وتقييمات التجار

يمكنك بناء الثقة مع المشترين المحتملين عن طريق إضافة تقييمات البائعين والمنتجات إلى قوائم Google Shopping الخاصة بك. وتشير الأرقام إلى أن 90% من المستهلكين اليوم يقرؤون المراجعات عبر الإنترنت قبل زيارة أي نشاط تجاري. ويثق 88% من المستهلكين بالمراجعات عبر الإنترنت بقدر ثقتهم بالتوصيات الشخصية.

5) تعرف على المزيد عن عملائك

البيانات هي القوة، كما يقولون. لحسن الحظ، يقدم إعلانات جوجل العديد من التقارير المفيدة حول تحويلاتك والتي يمكن أن تساعدك في تحسين قوائمك المدفوعة وإستراتيجيتك التسويقية الشاملة.

6) رؤية محلية أكبر

يمكنك دمج Merchant Center الخاص بك مع Google My Business لزيادة ظهورك في نتائج البحث المحلية. من خلال توفير بيانات المخزون لمواقعك، يمكنك عرض إعلانات المخزون المحلي للمستهلكين الذين يتسوقون بالقرب منك.
تعليقات