شرح جوجل بلاي: محفظة رقمية غنية بالميزات مع عروض الاسترداد الاموال

في الوقت الحالي، يمتلك معظم الأشخاص بطاقات ائتمان وحسابات مصرفية متعددة، والتي غالبًا ما تكون مرتبطة بالعديد من البائعين عبر الإنترنت، إلى جانب ملحقات الويب مثل Capital One Shopping، وتطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول.

ورغم أن هذه التقنيات توفر سهولة في إجراء المدفوعات وتساعد على توفير المال، إلا أنها تجعل من الصعب في المقابل تأمين أموالك ومتابعة إنفاقك بدقة.

على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم Rocket Money لإعداد الميزانية، وCash App للتحويلات، وRakuten للتسوق واسترداد الأموال، فقد ترغب في وجود منصة واحدة تجمع بين جميع هذه الجوانب المالية في مكان واحد.

وهذا هو الهدف الرئيسي من خدمة Google Pay الجديدة، التي تجمع بين ميزات Android Pay وGoogle Wallet في تطبيق واحد شامل يوفر حلاً مريحًا للمستخدمين.


في هذه المراجعة، سنستكشف كيفية عمل الخدمة، وأهم الميزات التي تقدمها، وكيف تقارن بالمنافسين، وما إذا كانت تستحق التواجد على شاشتك الرئيسية.

أحدث إصدار من Google Pay يمثل خطوة كبيرة لمستخدمي Android الذين لا يمكنهم الوصول إلى Samsung Pay، ومع ذلك، فإن مجموعة ميزاته لا تقدم قيمة مميزة مثل خدمات إعداد الميزانية المستقلة، أو استرداد الأموال، أو الدفع المباشر بين الأفراد (P2P).

المزايا:

  • إمكانية إضافة بطاقات الائتمان والخصم، وبطاقات الولاء، وبطاقات الهدايا إلى المحفظة الرقمية.
  • تسهيل عرض سجل المعاملات بالكامل مع أي تاجر محدد.
  • يوفر تحكمًا متقدمًا في إعدادات الخصوصية وكيفية استخدام بياناتك.

العيوب:

  • خيارات استرداد الأموال محدودة مقارنة بالمواقع المتخصصة مثل Rakuten، كما أن العروض ليست سخية بنفس القدر.
  • لا يمكنك إرسال الأموال إلا إلى الأشخاص الذين لديهم Google Pay.
  • رسوم التحويل الفوري من بطاقة الخصم إلى رصيد Google Pay مرتفعة، حيث تصل إلى 1.5%.

إذا كنت تفكر في استخدام Google Pay، فمن المهم موازنة هذه العيوب مع المزايا التي يوفرها لتحديد ما إذا كان يناسب احتياجاتك المالية.

تعرف على المزيد وقم بتنزيل Google Pay

بشكل عام

قبل الخوض في التفاصيل، إليك نظرة عامة على تقييمنا للتطبيق ومزاياه.

يقدم Google Pay مجموعة واسعة من ميزات الدفع عبر الهاتف المحمول وإدارة الأموال، مما يجعله خيارًا جيدًا لمن يرغب في دمج عدة بطاقات في محفظة واحدة، سواء كانت بطاقات ائتمان، بطاقات هدايا، أو بطاقات ولاء. ومع ذلك، وعلى الرغم من تنوع ميزاته، إلا أن بعضها ليس متطورًا بما يكفي.

على سبيل المثال، ميزة استرداد الأموال تعد ميزة جيدة، لكنها لا توفر عددًا كبيرًا من مقدمي الخدمات مقارنةً بأدوات مثل امتداد المتصفح Capital One Shopping أو منصة Rakuten. وبالمثل، فإن إمكانية تتبع المشتريات ميزة مفيدة، لكنها لا تقدم بيانات تحليلية متعمقة يمكن الاعتماد عليها لاتخاذ قرارات مالية.

أحد العيوب البارزة هو الرسوم التي تفرضها Google بنسبة 1.5% على تحويلات بطاقات الخصم، في حين أن تطبيقات أخرى مثل Venmo وCash App تقدم هذه الخدمة مجانًا. لذا، قد يكون من الأفضل استخدام تطبيق آخر عند الحاجة إلى تحويلات مالية بين الأفراد لتجنب هذه الرسوم.

بشكل عام، يتمتع Google Pay بإمكانيات قوية ليصبح أداة مالية متكاملة، لكنه لا يزال بحاجة إلى تحسينات ليصل إلى هذه المرحلة. بالنسبة لمستخدمي iPhone، لا يقدم التطبيق ميزات كافية تبرر ترك نظام Apple Pay. أما لمستخدمي Android، خاصةً الذين لا يمكنهم استخدام Samsung Pay (مثل مستخدمي Google Pixel)، فقد يكون Google Pay خيارًا جيدًا يستحق التجربة

 


جوجل باي: الأساسيات

شهدت التكنولوجيا المالية تطورًا هائلًا في السنوات الأخيرة، بمعدل سريع ومتزايد.

مع تحول معظم جوانب حياتنا اليومية إلى الرقمية—من الحسابات المصرفية، وبطاقات الائتمان والخصم، إلى الهواتف والفواتير—ظهرت العديد من التطبيقات والمواقع التي تسعى إلى مواكبة هذا التحول. لكن تتبع كل منها على حدة قد يكون مشابهًا للعبة "Whack-A-Mole"، حيث تحتاج إلى إدارة كل عنصر مالي بشكل مستقل.

يهدف Google Pay إلى حل هذه المشكلة عبر تقديم منصة شاملة تجمع بين المال والتكنولوجيا. فهو يسعى ليكون سكين الجيش السويسري لإدارة الأموال عبر الهاتف المحمول، مما يمنحك القدرة على:

  • الدفع عبر محطات النقر باستخدام بطاقات الائتمان والخصم
  • متابعة معاملاتك المالية
  • كسب النقاط على مشترياتك
  • ربط حسابات الولاء الخاصة بك

كل ذلك من خلال لوحة تحكم واحدة سهلة الاستخدام عبر هاتفك الذكي.

هذا التطبيق مجاني تمامًا ويقدم معظم الميزات الضرورية لإدارة الشؤون المالية اليومية، بما في ذلك إعداد الميزانية، الدفع بدون تلامس، وحتى تقسيم الفواتير مع الأصدقاء والعائلة.

لكن، وكما سنناقش لاحقًا، لا تزال بعض هذه الميزات بحاجة إلى مزيد من التطوير للوصول إلى أقصى إمكانياتها.

التاريخ والتغيرات الأخيرة

نشأ Google Pay (المعروف أيضًا باسم G Pay) من دمج تطبيقين سابقين هما: Android Pay، الذي تم إطلاقه عام 2015، وGoogle Wallet، الذي انطلق لأول مرة عام 2011.

في عام 2018، قررت جوجل توحيد هذه الخدمات تحت مظلة Google Pay، مع الإبقاء على Google Pay Send كحل مؤقت للمدفوعات بين الأفراد، ليكون بمثابة بديل مشابه لـ Venmo.

لكن بحلول يناير 2021، أوقفت جوجل Google Pay Send بشكل نهائي، ودمجت ميزة المدفوعات بين الأفراد بالكامل في الإصدار الجديد من Google Pay، مما جعله منصة أكثر تكاملًا وشمولية.

محفظة جوجل

ظهرت Google Wallet كأحد أوائل تطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول، حيث مكنت المستخدمين من تخزين بيانات بطاقات الائتمان والخصم على أجهزتهم المحمولة. عند استخدام قارئ بطاقات الدفع في المتاجر، كانت المحفظة تنقل بيانات البطاقة باستخدام تقنية الاتصال قريب المدى (NFC)، والتي تعرف اليوم باسم الدفع بدون تلامس أو ميزة النقر والدفع.

دعمت محفظة Google كلًا من عمليات الدفع داخل المتاجر وعلى الإنترنت، مما جعلها مماثلة لتطبيق Apple Wallet لمستخدمي iOS.

في عام 2013، أضافت جوجل إمكانية إرسال الأموال عبر Gmail، لكن هذه الميزة كانت متاحة فقط للمستخدمين في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة، مما شكل أول خطوة لجوجل في مجال المدفوعات بين الأفراد.

لم تقتصر المحفظة على المدفوعات النقدية فقط، بل مكنت المستخدمين من تخزين معلومات المكافآت وبرامج الولاء الخاصة بالمتاجر، مما وفر تجربة دفع أكثر تكاملًا. ومع ذلك، كان انتشار الخدمة محدودًا، حيث كانت متاحة فقط على عدد قليل من هواتف Sprint وMetroPCS، مما أعاق تبنيها على نطاق واسع.

الدفع على أندرويد

في عام 2015، استحوذت جوجل على الملكية الفكرية لتطبيق NFC Softcard، مما منحها دعمًا إضافيًا من كبرى شركات الاتصالات مثل AT&T وT-Mobile وVerizon لتعزيز محفظة Google.

ومع اشتداد المنافسة مع Apple Pay، قررت جوجل دمج ميزات Google Wallet وAndroid Pay في خدمة موحدة، عُرفت لاحقًا باسم Google Pay، لتصبح منصة الدفع الشاملة الخاصة بها عبر الهواتف المحمولة.
.

ميزات الدفع في جوجل

يجمع Google Pay بين العديد من الميزات الموجودة في تطبيقات الأموال الشائعة، حيث يقدم:

  • إمكانية الدفع بين الأفراد المشابهة لـ Venmo وCash App.
  • مستوى أمان قوي مستوحى من PayPal.
  • دعم تقنية NFC كما هو الحال في Android Pay.
  • عروض استرداد نقدي شبيهة بتلك التي يوفرها Rakuten.

دعونا نلقي نظرة أكثر تفصيلًا على كل من هذه الميزات وما تقدمه للمستخدمين.

رقم1. المحفظة الرقمية

مثلما تحتفظ محفظتك العادية ببطاقاتك وأموالك، توفر Google Pay تجربة أكثر شمولًا من مجرد تخزين بطاقات الائتمان. يمكنك إضافة بطاقات الولاء، الحسابات المصرفية، بطاقات الهدايا، وبعض بطاقات النقل، ومعرّفات الطلاب، وحتى بطاقات الصعود إلى الطائرة داخل التطبيق، مما يجعل الدفع وإدارة البطاقات أكثر سهولة.

إضافةً إلى ذلك، لديك خيار ربط حساب PayPal الخاص بك بـ Google Pay، مما يمنحك مرونة إضافية في المدفوعات.

يمكنك أيضًا ربط حساب PayPal الخاص بك بـ Google Pay.

هذا مثال لما تبدو عليه Wallet على جهاز Android.

عند ربط بطاقة الائتمان أو الخصم بـ Google Pay، يمكنك استخدام ميزة NFC (النقر للدفع) لإتمام المعاملات بسهولة في أي محطة دفع بدون تلامس. كل ما عليك فعله هو فتح قفل هاتفك باستخدام بصمة إصبعك أو نمط الأمان، ولن تحتاج حتى إلى فتح التطبيق للدفع.

تجربة الدفع السريع عبر Google Pay مذهلة؛ فقد تفاجأت شخصيًا عندما استخدمته لأول مرة بمدى سرعته—استغرقت المعاملة وقتًا أقل من تمرير بطاقة الائتمان التقليدية.

كما يقوم Google Pay تلقائيًا بجمع البطاقات الرقمية مثل بطاقات الصعود إلى الطائرة أو تذاكر الفعاليات المرتبطة ببطاقاتك المخزنة، مما يعني أنك لن تقلق بعد الآن بشأن نسيان تذكرتك أو تصريح المرور، حيث ستجد دائمًا نسخة رقمية قابلة للمسح الضوئي على هاتفك.

إلى جانب عمليات الدفع، يمكنك أيضًا تخزين الأموال في رصيد Google Pay، تمامًا كما تفعل مع Venmo أو Cash App أو PayPal. يمكنك تعبئة هذا الرصيد باستخدام حساب مصرفي، أو بطاقة خصم/ائتمان (مع رسوم على بعض المعاملات)، أو عبر استقبال الأموال من شخص آخر عبر الدفع من نظير إلى نظير.

لكن من المهم ملاحظة أنه لا يمكنك استخدام رصيد Google Pay لإجراء مدفوعات في محطات النقر للدفع، بل تحتاج إلى بطاقة فعلية مرتبطة بالحساب لهذا الغرض.

رقم2. عروض الاسترداد الاموال

تعاونت Google Pay مع Rakuten لتقديم مكافآت استرداد نقدي على مجموعة واسعة من المتاجر، مما يتيح لك كسب أموال إضافية عند الشراء. المميز هنا أن هذه المكافآت تُضاف فوق أي مكافآت بطاقة ائتمان أو نقاط ولاء من المتجر نفسه، مما يمنحك استفادة مضاعفة.

لا تحتاج إلى حساب Rakuten للاستفادة من هذه العروض، حيث يعمل فقط كخدمة داعمة للعروض داخل التطبيق. ببساطة، عند الدخول إلى التطبيق، يمكنك التمرير إلى قسم "استكشاف" لتصفح العروض المتاحة. ستظهر لك قائمة طويلة من المتاجر التي توفر استردادًا نقديًا، كما يمكنك البحث عن عروض لمتجر معين بالاسم.

لكن هناك أمران مهمان يجب الانتباه إليهما:

  1. يجب تفعيل عرض الاسترداد قبل إتمام عملية الشراء حتى تحصل على المكافأة.
  2. يجب الدفع باستخدام بطاقة ائتمان أو خصم مرتبطة بـ Google Pay ليتم احتساب المبلغ المسترد.

المكافآت التي تحصل عليها عبارة عن أموال حقيقية يتم تخزينها في رصيد Google Pay، وعادةً ما تتم إضافتها خلال خمسة أيام عمل وفقًا لسياسة الشركة.

رقم3. المدفوعات من نظير إلى نظير

أدمجت Google Pay ميزة الدفع من نظير إلى نظير (P2P) التي كانت متوفرة في تطبيق Google Pay Send السابق داخل التطبيق الجديد. ولكن للأسف، هذه الميزة أقل كفاءة مقارنة بالخدمات المنافسة مثل Venmo وZelle وCash App.

يمكنك إيداع الأموال من حسابك المصرفي إلى رصيد Google Pay، أو إرسال الأموال مباشرة من الحساب المصرفي إلى شخص آخر. كما يمكنك إنشاء مجموعة وتقسيم النفقات بين الأعضاء، وهي ميزة مثالية لتقسيم الإيجار بين زملاء السكن أو توزيع تكلفة العشاء بين الأصدقاء.

ولكن هناك قيد مهم: يجب أن يكون لدى جميع المستلمين تطبيق Google Pay، فلم يعد من الممكن إرسال الأموال باستخدام مجرد عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف كما كان الحال سابقًا.

في السابق، لم تكن هناك رسوم على معاملات الدفع من نظير إلى نظير، لكن اعتبارًا من يناير 2021، بدأت Google في فرض رسوم بنسبة 1.5% (بحد أدنى 0.31 دولار أمريكي) عند تحويل الأموال بين Google Pay وبطاقة الخصم.

السبب وراء فرض هذه الرسوم هو أن معاملات بطاقة الخصم تتم فورًا، بينما تستغرق التحويلات المصرفية ما بين 1 إلى 3 أيام عمل. ولكن بالنظر إلى أن المنافسين لا يفرضون رسومًا مماثلة، فقد يُعتبر هذا عيبًا رئيسيًا بالنسبة لمستخدمي Google Pay.

رقم4. حساب مصرفي رقمي مدمج

تعاونت Google مع 11 بنكًا واتحادًا ائتمانيًا لإنشاء Plex، وهو حساب مصرفي رقمي بالكامل متكامل مع Google Pay.

يقدم Plex العديد من الميزات الشائعة في الحسابات المصرفية الرقمية مثل عدم وجود رسوم شهرية، معاملات صراف آلي مجانية داخل الشبكة، وعدم فرض رسوم على السحب على المكشوف، مع تكامله السلس مع أدوات إدارة الأموال داخل التطبيق.

على الرغم من أن Plex لم يتم إطلاقه رسميًا بعد، إلا أن هناك شائعات بأنه سيعتمد على الذكاء الاصطناعي لتقديم رؤى مالية قابلة للتنفيذ، مثل تحليل أنماط الإنفاق وسلوك المستخدم المالي.

يُعرف علم التمويل الشخصي بأهمية زاوية الإنفاق في علم النفس البشري، ولكن لم يتم تطبيقها بشكل كبير في الحسابات المصرفية حتى الآن. إذا كان حساب Plex يتيح لك تنبيهات حول إنفاقك المفرط على تناول الطعام خارج المنزل في عطلات نهاية الأسبوع، أو إذا تجاوزت ميزانية التسوق الخاصة بك على أمازون، فهذه البيانات الشخصية قد تساعد في تحسين إدارتك المالية.

إذا كنت مهتمًا بالحصول على حساب Plex، يمكنك الانضمام إلى قائمة الانتظار عبر تطبيق Google Pay.

رقم5. مركز المعاملات المركزي

يوفر Google Pay أداة قوية لتتبع نفقاتك من خلال عرض قائمة معاملاتك بشكل منظم. حيث يقوم التطبيق بتقسيم إنفاقك أسبوعيًا، مما يساعدك على معرفة أين تذهب أموالك بسهولة.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك البحث عن اسم أي تاجر وستظهر لك جميع تعاملاتك السابقة معه، مما يسهل مراجعة إنفاقك في المتاجر والمطاعم والخدمات المختلفة.

رغم أن هذه الميزة مفيدة في تتبع المعاملات، إلا أنها لا توفر أدوات متقدمة مثل Rocket Money وTrim، التي تساعد المستخدمين على تحديد النفقات غير الضرورية وتقليلها. كما أن التطبيق لا يتيح تصنيف المشتريات، تقسيم المعاملات، أو تتبع صافي الثروة كما تفعل تطبيقات مثل Empower وMint.

لذلك، رغم أن ميزة مركز المعاملات في Google Pay توفر نظرة واضحة على الإنفاق، إلا أنها لا ترتقي إلى مستوى أداة مالية متكاملة تساعدك في إدارة ميزانيتك أو تحسين قراراتك المالية.

رقم6. إضافة بطاقات الهدايا والولاء

إضافة بطاقات الهدايا والولاء إلى Google Pay يمكن أن يكون حلاً عمليًا لمن يحتفظون بعدد من البطاقات غير المستخدمة، سواء كانت هدايا من الأعياد أو مبالغ متبقية من عمليات إرجاع المنتجات. غالبًا ما تُنسى هذه البطاقات في أسفل المحفظة، ويظل المبلغ المتبقي عليها مجهولًا في كثير من الأحيان.

لكن مع Google Pay، أصبح بالإمكان تحميل جميع بطاقات الهدايا الخاصة بك إلى التطبيق والاحتفاظ بها في مكان واحد. بمجرد مسح الأرقام على البطاقة ضوئيًا أو إدخالها يدويًا، يتم تحديث الرصيد تلقائيًا، مما يتيح لك معرفة المبلغ المتوفر بدقة.

ليس هذا فقط، بل يمكنك أيضًا إضافة بطاقات الولاء إلى Google Pay، مما يساعد في تقليل الفوضى في محفظتك. كل ما عليك فعله هو النقر على أيقونة بطاقة الائتمان في الزاوية العلوية اليمنى من التطبيق وإضافة بطاقات الهدايا أو الولاء إلى حسابك. عند الدفع، يكفي توصيل هاتفك بمحطة الدفع عبر الهاتف المحمول، وسيتكفل Google Pay بمزامنة العملية مع حساب المكافآت الخاص بك.

العيب الأساسي لهذه الميزة هو أنها غير متوافقة مع عمليات الشراء عبر الإنترنت. فعلى سبيل المثال، حاولت استخدام بطاقة الولاء الخاصة بـ Walgreens وبطاقة هدايا Old Navy، لكن لم يقبل أي من البائعين Google Pay للدفع عبر الإنترنت، مما اضطرني إلى إدخال بيانات البطاقة يدويًا عند التسوق على مواقعهم.

ورغم ذلك، فإن وجود مستودع رقمي لجميع بطاقاتك يعد ميزة مفيدة، ونأمل أن يتم تحسين التكامل بين Google Pay ومنصات البيع الإلكتروني مستقبلاً، مما يسمح بربط بطاقات الهدايا والولاء مع الحسابات عبر الإنترنت بشكل أكثر سلاسة.

رقم7. مزايا أخرى متنوعة

يقدم Google Pay العديد من الميزات الإضافية التي تجعل تجربة استخدامه أكثر راحة وسهولة، ومع التطور المستمر في قطاع التكنولوجيا المالية، من المتوقع أن يتم إضافة المزيد من المزايا في المستقبل.

أسعار الوقود
عند السماح للتطبيق بالوصول إلى موقعك، يمكنه البحث عن محطات الوقود القريبة وعرض الأسعار الحالية، مما يسهل عليك العثور على أفضل سعر أثناء السفر. كما يمكنك استخدام Google Pay للدفع مباشرة عند المضخة باستخدام هاتفك، مما يجعل عملية التزود بالوقود أسرع وأسهل. ومع ذلك، قد لا تكون هذه الميزة متاحة في جميع المواقع، حيث لاحظت عند تجربتها أنها لم تعرض سوى إحدى محطتي الوقود في مدينتي.

طلب الطعام
يمكنك من خلال قسم "اكتشاف" في Google Pay طلب وجبات جاهزة أو توصيل الطعام، مما يجعله منافسًا قويًا لخدمات مثل GrubHub وUberEats وDoorDash. بالإضافة إلى ذلك، يوفر التطبيق تقديرًا زمنيًا لوصول طلبك، مما يمنحك فكرة واضحة عن موعد استلام الطعام. ومع ذلك، يفرض Google Pay رسوم خدمة بنسبة 7% على هذه الميزة.

كوبونات الخصم
واحدة من الميزات المفيدة هي إمكانية الحصول على القسائم الإلكترونية دون الحاجة إلى البحث عنها أو استخدام تطبيقات إضافية. ومع ذلك، لا تزال هذه الميزة محدودة، حيث وجدت خلال تجربتي كوبونات متاحة فقط لمنتجات البقالة في Target، ولكن من المتوقع أن يتم توسيع نطاقها ليشمل المزيد من المتاجر في المستقبل.

مكافآت الإحالة
يمكنك كسب أموال في رصيد Google Play من خلال دعوة أصدقائك لتنزيل التطبيق عبر رسالة نصية سريعة. بمجرد أن يقوم صديقك بتنزيل التطبيق وإجراء عملية شراء، ستحصل أنت وهو على مكافأة مالية. ولكن يجدر الإشارة إلى أن هذا العرض ترويجي ومحدود المدة، وقد يخضع للتغييرات لاحقًا.

التكاليف والرسوم

يمكنك تنزيل تطبيق Google Pay مجانًا، كما أن معظم ميزاته متاحة دون أي رسوم.

في العادة، لا يتم فرض أي رسوم على تحويل الأموال من وإلى رصيد Google Pay، باستثناء التحويلات الفورية، حيث يتم فرض عمولة بنسبة 1.5%، مع حد أدنى قدره 31 سنتًا.

من المهم ملاحظة أن المعاملات التي تتم باستخدام بطاقات الخصم، سواء داخل رصيد Google Pay أو خارجه، تُعامل على أنها تحويلات فورية، وبالتالي تخضع للرسوم المذكورة. أما التحويلات التي تتم مباشرة من الحساب المصرفي، فلا يتم فرض أي رسوم عليها.

على عكس التطبيقات المنافسة مثل Venmo وCash App، التي لا تفرق بين معاملات بطاقات الخصم والحسابات المصرفية، إلا أنها غالبًا ما تفرض رسومًا على التحويلات الفورية كما هو الحال مع Google Pay.

مستوى الحماية في Google Pay

قد يبدو الأمر غير متوقع، لكن استخدام البطاقات عبر المحفظة الرقمية قد يكون أكثر أمانًا من استخدامها بشكل مباشر. والسبب في ذلك بسيط: عند مشاركة معلومات بطاقتك الائتمانية مع البائع، فإنك تزيد من خطر التعرض للاحتيال.

على العكس من ذلك، تعتمد المحافظ الرقمية مثل Google Pay على نظام الترميز، حيث يتم استبدال رقم بطاقتك الفعلي بسلسلة من الأرقام العشوائية، تُعرف باسم الرمز المميز. هذا يعني أن البائع لا يتلقى رقم بطاقتك الحقيقي، مما يقلل من مخاطر الاختراق أو الاحتيال.

ما يجعل هذا النظام أكثر أمانًا من التشفير التقليدي هو أن الرمز المميز لا يمكن عكسه رياضيًا، بينما يمكن في بعض الحالات فك تشفير البيانات المشفرة، مما يزيد من درجة الأمان في المعاملات.

بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن تشغيل Google Pay إلا عندما يكون هاتفك مفتوحًا، مما يعني أن المقاييس الحيوية مثل بصمة الإصبع أو رمز المرور توفر طبقة إضافية من الحماية. حتى إذا تمت سرقة هاتفك، فلن يتمكن السارق من الوصول إلى حسابك إلا إذا تمكن من فتح الجهاز نفسه.

الخصوصية في Google Pay

مع تزايد المخاوف حول الخصوصية والدعاوى القضائية ضد Google والشركات التقنية الكبرى، من الطبيعي أن تتساءل عن كيفية تعامل Google Pay مع البيانات التي يجمعها قبل أن تقرر استخدامه.

لحسن الحظ، يمنحك التطبيق قدرًا جيدًا من التحكم في خصوصيتك، حيث يتيح لك اختيار الميزات التي تريد تفعيلها عند استخدامه لأول مرة.

على سبيل المثال، إذا قمت بتفعيل "التخصيص"، فسيستخدم Google Pay بيانات المعاملات وطرق الدفع وبطاقات الولاء لاقتراح عروض مخصصة لك. كما يتيح لك التطبيق تفعيل هذه الميزة لمدة ثلاثة أشهر، ثم يطلب منك تأكيد استمرارها أو إيقافها.

بالإضافة إلى ذلك، يوفر Google Pay خيارات أخرى لحماية خصوصيتك، منها:

  • إمكانية تعطيل مشاركة بيانات استخدامك للخدمة مع الموردين.
  • عدم مشاركة معلوماتك الائتمانية أو بياناتك الشخصية مع شركات Google الأخرى افتراضيًا، إلا إذا اخترت ذلك.
  • إمكانية تشغيل أو إيقاف بيانات الموقع، مع العلم أن بعض الميزات مثل "طلب الطعام" و"البحث عن محطات الوقود" تتطلب تفعيل الموقع للعمل بكفاءة.

تؤكد سياسة خصوصية Google Pay أن معلوماتك الشخصية لن تُباع لأطراف ثالثة أو تُشارك علنًا، كما أن بيانات المعاملات لن تُستخدم في استهداف الإعلانات عبر خدمات Google الأخرى.

ورغم أن Google تبدي اهتمامًا بخصوصية المستخدم، إلا أنها لا تزال تعتمد على الإعلانات وعائدات التسويق بالعمولة كمصدر أساسي للإيرادات. ومع ذلك، تظل خيارات الخصوصية مرنة، حيث يمكنك تعطيل العديد منها دون التأثير بشكل كبير على وظائف التطبيق.

الأسئلة الشائعة حول مدفوعات Google Pay

1. هل هناك فرق بين تطبيق Google Pay على iPhone و Samsung؟

لا، لا يوجد فرق واضح بين التطبيقين، حيث يقدم كلاهما نفس الميزات والخدمات.

2. ما التغييرات الأخيرة في خيارات الدفع من نظير إلى نظير؟

اعتبارًا من يناير 2021، أصبح يجب أن يكون المستلمون من مستخدمي Google Pay في الولايات المتحدة. في السابق، كان يمكن إرسال الأموال لأي شخص لديه رقم هاتف أو بريد إلكتروني، وكان على المستلم المطالبة بالأموال خلال 14 يومًا قبل إعادتها إلى المرسل.

3. هل يوفر Google Pay بطاقة خصم فعلية؟

حاليًا، لا يقدم Google Pay أي بطاقة خصم فعلية. بعد إيقاف Google Wallet، لم تقدم Google أي بديل لهذا الخيار.

4. كم يستغرق تحويل الأموال إلى Google Pay؟

  • التحويل من الحساب المصرفي: يستغرق من يوم إلى ثلاثة أيام عمل، وقد يصل إلى أربعة أيام إذا تم الطلب في وقت متأخر من اليوم.
  • التحويل من وإلى بطاقة الخصم: يتم فورًا، ولكن هناك رسوم 1.5%.

5. هل يمكن استخدام بطاقات الخصم/الائتمان المدفوعة مسبقًا مع Google Pay؟

يعتمد ذلك على نوع البطاقة، حيث تعمل بعض البطاقات المدفوعة مسبقًا بشكل جيد، بينما قد تواجه بعض البطاقات الأخرى مشكلات في الاستخدام.

6. هل يدعم Google Pay الإيداع عبر الهاتف المحمول؟

حاليًا، لا يحتوي Google Pay على ميزة الإيداع عبر الهاتف المحمول، ولكن قد تضيفها Google لاحقًا بمجرد إطلاق حسابات Plex.

7. هل يمكن استخدام Google Pay للدفع على Amazon؟

لا، لا يدعم Amazon الدفع عبر Google Pay، حيث تمتلك أمازون خدمة الدفع الخاصة بها Amazon Pay.

8. هل جميع ميزات Google Pay متاحة في كل البلدان؟

لا، تختلف الميزات حسب البلد. على سبيل المثال:

  • المدفوعات غير التلامسية وحسابات المكافآت متاحة في العديد من البلدان.
  • يمكن فقط للمقيمين في الولايات المتحدة والهند استخدام Google Pay لإرسال الأموال إلى الأصدقاء والعائلة.

لمزيد من المعلومات حول توفر الخدمات في بلدك، يمكنك زيارة صفحة دعم Google Pay.

ملخص دفع جوجل

توفر المحافظ الرقمية مثل Google Pay مستوى عالٍ من الأمان والراحة، مما يجعل المعاملات المالية أكثر سهولة وسلاسة.

يتيح التطبيق إمكانية تحويل الأموال بين الأفراد، مع توفير تتبع جزئي للمعاملات وخيارات استرداد جزئي للأموال. كما يدعم الدفع عبر تقنية NFC، مما يجعله وسيلة مثالية لإجراء مدفوعات سريعة وآمنة أثناء التنقل.

ورغم أن الإصدار الجديد من Google Pay الذي تم إطلاقه في يناير 2021 لم يكتمل تطويره بالشكل المطلوب، إلا أن هناك توقعات بتحسين ميزات القسائم واسترداد الأموال من خلال توسيع قائمة التجار. كما أن الأفكار المستخلصة من تتبع الإنفاق لا تزال محدودة.

لكن مع إطلاق حسابات Plex المرتقبة لاحقًا هذا العام والتحديثات المستمرة، يُتوقع أن يقدم التطبيق ميزات أكثر قوة وتطورًا في المستقبل.

تعليقات



    حجم الخط
    +
    16
    -
    تباعد السطور
    +
    2
    -