ما هي النوافذ المنبثقة؟ أهمية استخدام النوافذ المنبثقة في التجارة الإلكترونية

ما هي النوافذ المنبثقة؟ أهمية استخدام النوافذ المنبثقة في التجارة الإلكترونية

هناك العديد من الأدوات المختلفة التي يمكن لمواقع التجارة الإلكترونية استخدامها لزيادة معدلات التحويل. إحداها هي النوافذ التي تفتح على صفحات الإنترنت ، والتي نسميها النوافذ المنبثقة . هذه النوافذ المنبثقة ، التي تبدو بسيطة جدًا من الخارج ، لها في الواقع العديد من الأنواع والأنواع وطرق الاستخدام المختلفة . في هذا المقال ، "ما هي النافذة المنبثقة؟" سنجيب على السؤال ونتحدث عن الأنواع ونوضح كيفية استخدامها.

ما هي النوافذ المنبثقة؟

أثناء تصفح موقع ، تسمى النوافذ الصغيرة التي تظهر على موقع بالنوافذ المنبثقة . غالبًا ما يستخدم المسوقون النوافذ المنبثقة لأغراض الدعاية .

يمكن أن يكون للنوافذ المنبثقة تأثير سيء على تجربة المستخدم. ومع ذلك ، نظرًا لفائدتها في زيادة معدلات التحويل وجذب المزيد من العملاء ، تفضل العديد من الشركات اتخاذ الجانب السلبي.

لا يزال من الممكن زيادة معدلات التحويل دون الإضرار بتجربة المستخدم ، خاصةً مع النوافذ المنبثقة المصممة جيدًا وسهلة الإغلاق والتي لا تغطي الصفحة بأكملها .

يمكن أن تؤثر النوافذ المنبثقة مع الخصومات والعروض الخاصة المماثلة بشكل إيجابي على تجربة المستخدم.

ما هي أنواع النوافذ المنبثقة؟

هناك العديد من الأنواع المختلفة للنوافذ المنبثقة ، حسب الغرض منها واستخدامها . يمكننا سرد الأوائل على النحو التالي:

  • النوافذ المنبثقة لتسجيل الدخول
  • نافذة منبثقة موقوتة
  • خروج النوايا المنبثقة
  • التمرير المنبثقة
  • نافذة منبثقة مستمرة

النوافذ المنبثقة لتسجيل الدخول

النوافذ المنبثقة لتسجيل الدخول عبارة عن إعلانات منبثقة تظهر بمجرد دخولك إلى موقع . بمجرد دخولك إلى موقع  جديد ، تظهر هذه النافذة المنبثقة في غضون ثوانٍ. من حيث المحتوى ، قد يكون إعلانًا أو ترويجًا ، أو قد يكون نموذجًا يطلب منك أن تصبح عضوًا.

نافذة منبثقة موقوتة

النوافذ المنبثقة ذات التوقيت هي نوافذ منبثقة تظهر بعد فترة زمنية معينة بعد الدخول إلى أي موقع أو صفحة. بعد أن يقضي الزائر قدرًا معينًا من الوقت على موقع ، تظهر هذه النافذة المنبثقة ذات الإعداد المحدد بوقت.

خروج النوايا المنبثقة

النوافذ المنبثقة بغرض الخروج عبارة عن نوافذ منبثقة تظهر عندما يُظهر المستخدمون نية مغادرة أي موقع . عندما يظهر المستخدم إجراء لإغلاق صفحة الويب أو علامة التبويب ، فإنه يواجه هذه النافذة المنبثقة. فيما يتعلق بالمحتوى ، قد يكون هناك خصم للعميل لإكمال التسوق ، أو قد تكون هناك معلومات مقدمة للبقاء لفترة أطول على الصفحة.

التمرير المنبثقة

النوافذ المنبثقة للتمرير هي الاسم المعطى للنوافذ التي تظهر عندما يهبط المستخدم في نقطة معينة على صفحة الويب. عادة ، تظهر هذه النوافذ المنبثقة بعد اجتياز المستخدم نقطة معينة أو رؤيتها ، من أجل زيادة تأثير الإقناع.

نافذة منبثقة مستمرة

النوافذ المنبثقة المستمرة هي النوافذ المنبثقة التي تظهر بعد دخول المستخدم إلى موقع وإكمال أي إجراء ولا يمكن إغلاقه. عادةً لا تظهر هذه النوافذ المنبثقة في منتصف الصفحة ولها تأثير ضئيل على تجربة المستخدم.

لماذا يتم استخدام Pop-Up في التجارة الإلكترونية؟

النوافذ المنبثقة هي إحدى الأدوات التي يمكن استخدامها لزيادة معدلات التحويل على مواقع التجارة الإلكترونية.

تستخدم العديد من مواقع التجارة الإلكترونية النوافذ المنبثقة لتوجيه عملائها ، والترويج للمنتجات ، وزيادة المبيعات ، وتقديم توصيات مخصصة لعملائهم.

يمكن للنوافذ المنبثقة أن تبقي العميل على وشك مغادرة موقع التجارة الإلكترونية بعرض اللحظة الأخيرة ، ويمكن استخدامها لجذب العملاء إلى رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني ، ويمكن أن تزيد من قوتك التسويقية داخل موقعك.

بالطبع ، استخدام النوافذ المنبثقة ليس ضرورة. ومع ذلك ، تفضل العديد من مواقع التجارة الإلكترونية استخدامه لما له من آثار إيجابية.

ما الذي يجب مراعاته عند استخدام النوافذ المنبثقة؟

عند استخدام النوافذ المنبثقة ، نوصيك باتباع التوصيات أدناه حتى لا تضر بتجربة المستخدم وللحصول على أفضل النتائج التي تريدها :

استخدم فقط عند الضرورة

على الرغم من أن النوافذ المنبثقة أدوات مفيدة جدًا ، إلا أن استخدامها بدون داعٍ يمكن أن يكون له تأثير سلبي على تجربة المستخدم .

إذا كنت تستخدم النوافذ المنبثقة لجميع العروض أو النماذج أو الأخبار في كل صفحة ، فسوف ينزعج الكثير من زوارك من هذا الأمر وسيغادرون موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.

لهذا السبب ، تجنب استخدام النوافذ المنبثقة غير الضرورية . إذا لم تعمل النافذة المنبثقة على زيادة معدل التحويل على موقعك أو لم يكن لها التأثير المطلوب ، فلا تواصل استخدامها.

إثراء تجربة المستخدم

من الحقائق المعروفة أن النوافذ المنبثقة يمكن أن تضر بتجربة المستخدم. ومع ذلك ، مع الاستخدام الصحيح للنوافذ المنبثقة ، يمكنك تقليل الضرر الذي تلحقه بتجربة المستخدم وحتى إنشاء تجربة أكثر ثراءً.

لهذا ، نوصي بالاهتمام بقضايا مثل بذل جهد في تصميمات النوافذ المنبثقة ، واستخدام نماذج إعلانية تفاعلية ، وتقديم محتوى يجذب مستخدميه.

اضبط التوقيت جيدًا

إنها مشكلة يجب أن تفكر فيها حول متى وكيف ستظهر النافذة المنبثقة التي ستستخدمها أمام زوارك.

ظهور النوافذ المنبثقة في وقت غير مناسب يمكن أن يفسد تجربة المستخدم. على سبيل المثال ، عندما يكون الزائر في منتصف قراءة نص أو ملء نموذج آخر أو لديه تفاعل عميق مع الصفحة ، يمكن أن تشتت النافذة المنبثقة انتباهه .

ما هي مزايا استخدام النوافذ المنبثقة؟

يمكن أن يوفر استخدام النوافذ المنبثقة العديد من المزايا المختلفة لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك . بعض هذه المزايا كالتالي:

  • يساعد على زيادة معدلات التحويل الخاصة بك.
  • يسمح لك بتوجيه عملائك بالطريقة التي تريدها .
  • يسمح لك بتمييز المحتوى الذي تريده .
  • يمكن استخدامه لإبلاغ زوارك عن الخصومات والمنتجات الجديدة .
  • يساعدك على إنشاء قوائم للتسويق عبر البريد الإلكتروني
  • يمكن استخدامه لممارسة تقنيات البيع التكميلي والبيع الإضافي.

ما هي عيوب استخدام النوافذ المنبثقة؟

استخدام النوافذ المنبثقة له مزايا لمواقع التجارة الإلكترونية بالإضافة إلى العيوب المحتملة . من أبرزها ما يلي:

  • يمكن أن يؤثر سلبًا على تجربة المستخدم .
  • يمكن أن يؤثر سلبًا على تفاعل الزوار مع الصفحة .
  • يمكن أن يكون لها تأثير سلبي على بعض الناس .
  • إذا لم يتم تنفيذه بشكل صحيح ، فقد يتسبب في مشاكل مع موقعك .

الأسئلة المتداولة حول النوافذ المنبثقة


هل يمكن حظر النوافذ المنبثقة؟

نعم ، يمكن حظر غالبية النوافذ المنبثقة على مواقع بواسطة برامج حظر الإعلانات المختلفة . بالإضافة إلى ذلك ، تقدم بعض مواقع لمستخدميها خيار عدم التعرض للنوافذ المنبثقة.

ما هو Pop-Under؟

الإعلانات المنبثقة هي نوافذ إضافية تفتح أثناء التواجد على أي موقع ، مثل الإعلانات المنبثقة . ومع ذلك ، سيتم فتح الإعلانات المنبثقة أعلى النافذة التي تتصفحها حاليًا ، بينما سيتم فتح الإعلانات المنبثقة خلف النافذة التي تستخدمها. بمعنى آخر ، لا يمكنك رؤية الشاشة المنبثقة حتى تغلق أو تغير النافذة الحالية .

تعليقات



    حجم الخط
    +
    16
    -
    تباعد السطور
    +
    2
    -